Whatsapp Blast merupakan fitur Whatsapp Business API yang memungkinkan Anda mengirim pesan massal secara bersamaan. Anda bisa mengirim pesan tersebut tanpa harus menyimpan nomor pengguna di kontak. Fitur ini tentu menjadi cara yang sangat efektif dan efisien bagi bisnis untuk menjangkau banyak pelanggan sekaligus.
Kelebihan WA blast ini adalah Anda tidak perlu menyimpan nomor penerima untuk mengirimkan pesan. Hal ini tidak bisa dilakukan menggunakan fitur WhatsApp biasa, bahkan aplikasi WhatsApp messenger biasa. Kelebihan WA blast ini sangat cocok Anda gunakan untuk menjangkau pasar baru atau pasar yang belum dikenal.
Tak hanya menjangkau target pasar baru, menggunakan WA Blast dapat menjalin hubungan erat dengan pelanggan. Hal ini bisa Anda lakukan dengan memahami kebutuhan pelanggan. Salah satu caranya adalah dengan mengirimkan pesan blast yang meminta feedback langsung dari pelanggan. Dari feedback mereka, Anda akan tahu image brand Anda dimata pelanggan dan harapan mereka. Hal memberikan Anda wawasan penting bisnis utnuk membantu meningkatkan penjualan bisnis Anda di masa mendatang.
Walau dikirim isi dan tujuan yang sama, dengan WA blast Anda bisa membuat pesan tersebut seolah dikirim secara personal. Caranya dengan menyebutkan nama masing-masing kontak yang akan menerima pesan tersebut. Kita juga bisa menambahkan emoji dan grafik file pada pesan blast untuk terkesan lebih akrab dan membangun chemistry serta menarik minat dan perhatian.
Copyright by Metamark's team