Syarat & Ketentuan
Layanan Digital Marketing

Halaman ini berisi syarat dan ketentuan bagi seluruh pelanggan dan pengguna Metamark.id yang menggunakan produk dan/atau jasa layanan Metamark baik berupa jasa Digital Marketing, WhatsApp Blasting, Website Management,  dan produk-produk kami yang di akses melalui website maupun media internet lain. Dengan menggunakan produk dan/atau jasa layanan Metamark dan mengakses halaman ini, berarti melahirkan perjanjian antara Anda dan Metamark. Anda dianggap telah memahami dan menyatakan setuju untuk terikat pada ketentuan yang berlaku.

Kami mengimbau agar Anda membaca Syarat & Ketentuan ini dengan seksama, Metamark.id berhak sewaktu-waktu mengubah Syarat & Ketentuan ini, oleh karena itu Anda diimbau untuk mengakses secara berkala untuk mengetahui perubahannya (apabila ada).

Sebelum mengakses atau menggunakan Layanan, termasuk yang sedang berada di website Metamark.id atau mengakses layanan, Anda harus menyetujui Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi yang kami berlakukan. Dengan mendaftar untuk Akun atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda berusia diatas 17 tahun atau lebih tua dan Anda memahami dan menyetujui Syarat & Ketentuan Layanan ini. Jika Anda berusia dibawah 17 tahun, Anda menyatakan bahwa wali Anda telah mengkaji dan menyetujui Syarat & Ketentuan layanan ini.

DENGAN MENGINSTAL, MENGGUNAKAN ATAU MENGAKSES LAYANAN KAMI (Metamark.id), BERARTI ANDA TELAH SETUJU DENGAN SYARAT & KETENTUAN DAN KEBIJAKAN PRIVASI YANG KAMI BERLAKUKAN. JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN SYARAT & KETENTUAN DAN KEBIJAKAN PRIVASI LAYANAN KAMI (Metamark), JANGAN MENGGUNAKAN ATAU MENGAKSES LAYANAN KAMI.

1. Batasan Pengunaan Layanan

Pembatasan Penggunaan Layanan Secara Global :

Anda harus menggunakan Akun Anda hanya untuk tujuan yang tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia; Anda tidak akan menggunakan Layanan untuk PENIPUAN, PEMALSUAN, FITNAH, PERJUDIAN, SARA, PORNOGRAFI, ANCAMAN, UJARAN KEBENCIAN, BLACK CAMPAGIN, BERITA BOHONG/HOAX DAN SEGALA HAL YANG BERTENTANGAN DENGAN HUKUM YANG BERLAKU DI WILAYAH REPUBLIK INDONESIA, termasuk surat berantai, junk atau spam WhatsApp atau pesan berulang kepada siapa pun.

• Metamark.id memberi Anda non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak disublisensikan. Anda diharuskan menggunakan Layanan Metamark untuk keperluan yang tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.
• Tidak Menggunakan Layanan Metamark untuk menipu, eksploitasi, perangkat lunak otomatis, bot, hacks, mods atau perangkat lunak pihak ketiga yang tidak sah yang dirancang untuk mengubah atau mengganggu Layanan, setiap Layanan Kami atau semua layanan Metamark atau tanpa persetujuan tertulis ini, memodifikasi atau menyebabkan untuk dimodifikasi file yang merupakan bagian dari Layanan Metamark.
• Tidak Mengganggu, membebani atau bantu membantu dalam gangguan atau membebani setiap Komputer atau Server yang digunakan untuk Menawarkan atau Layanan Pendukung atau Lingkungan Layanan Metamark.
• Tidak untuk mendapatkan Akses Tidak Sah (Akun Terdaftar Orang Lain) ke Layanan Metamark, dengan cara apa pun selain user interface yang disediakan oleh Metamark, termasuk namun tidak terbatas pada, dengan menghindari atau memodifikasi, mencoba untuk menghindari atau memodifikasi, atau mendorong atau membantu orang lain untuk menghindari atau memodifikasi, setiap keamanan, teknologi, perangkat atau perangkat lunak yang merupakan bagian dari Layanan Metamark.
• Tidak Mengirim WhatsApp yang berisi ketelanjangan, kekerasan yang berlebihan atau subjek menyinggung atau yang berisi link ke konten tersebut.
• Tidak mencoba untuk, atau melecehkan, penyalahgunaan, atau bahaya, atau advokat atau menghasut pelecehan, kekerasan, atau membahayakan orang lain, kelompok, termasuk karyawan Metamark.id, termasuk perwakilan layanan pelanggan Metamark.
• Tidak Membuat tersedia melalui Layanan materi atau informasi yang melanggar hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, hak privasi, hak publisitas, atau hak lainnya dari setiap orang atau badan atau meniru orang lain, termasuk tanpa batasan karyawan Metamark.
• Tidak Berupaya memperoleh kode sumber untuk setiap perangkat lunak yang mendasari atau kekayaan intelektual lain yang digunakan untuk menyediakan Layanan Metamark, atau untuk mendapatkan informasi apapun dari Layanan Metamark menggunakan metode apapun secara tegas tidak diizinkan oleh Metamark.
• Meminta atau mencoba untuk meminta informasi pribadi dari pengguna lain dari Layanan Metamark atau mengumpulkan atau mengirim informasi pribadi siapa pun, termasuk informasi pribadi (baik dalam teks, gambar atau bentuk video), dokumen identifikasi, atau informasi keuangan melalui Layanan Metamark.

Metamark berhak menentukan untuk melakukan apa yang dianggapnya melanggar aturan penggunaan atau di luar maksud atau Syarat & Ketentuan ini atau Layanan itu sendiri. Metamark berhak untuk mengambil tindakan sebagai akibat, yang mungkin termasuk mengakhiri Akun Anda tanpa pengembalian dana dan melarang Anda untuk menggunakan Layanan Metamark.id secara keseluruhan atau sebagian.

1.1. Informasi Login dan Akun Anda

Selama proses pembuatan Akun, Anda akan diminta untuk memilih password ( “Login Information”). Anda tidak akan berbagi Akun atau Informasi Login, atau membiarkan orang lain mengakses akun Anda atau melakukan hal lain yang mungkin membahayakan keamanan Akun Anda. Jika pada suatu saat Anda sadar atau cukup mencurigai adanya pelanggaran keamanan, termasuk tanpa batasan kerugian, pencurian, atau pengungkapan yang tidak sah dari Informasi Login, Anda harus segera memberitahukan Admin Metamark.id dan memodifikasi Informasi Login Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan Informasi Login, dan Anda akan bertanggung jawab untuk semua penggunaan dari Informasi Login, termasuk pembelian, apakah atau tidak diizinkan oleh Anda.

Metamark.id berhak untuk menghapus atau mengambil alih nama pengguna setiap saat dan untuk alasan apapun, termasuk namun tidak terbatas pada klaim oleh pihak ketiga yang nama pengguna melanggar hak pihak ketiga.

Setiap pengguna Layanan yang melanggar Syarat & Ketentuan ini, bisa mengakibatkan penonaktifan akun tanpa ada pengembalian dana dan Anda dapat dikenai kewajiban untuk pelanggaran hukum.

1.2. Suspensi dan Pemutusan Akun dan Layanan

Tanpa membatasi pemulihan apapun lainnya, Metamark.id mungkin membatasi, penangguhan, mengakhiri, mengubah, atau menghapus akun atau akses ke layanan kami jika Anda, atau Metamark menganggap Anda, gagal mematuhi Syarat & Ketentuan ini atau untuk penggunaan ilegal atau diduga tidak benar menggunakan layanan, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda. Anda bisa kehilangan data pengguna Anda dan data personal akibat penghentian akun atau pembatasan, serta setiap manfaat, privileges, Kredit WhatsApp yang diperoleh dan yang telah dibeli terkait dengan penggunaan layanan, dan Metamark tidak berkewajiban untuk memberikan kompensasi atas apapun dari kerugian atau hasil tersebut.

Metamark berhak mengakhiri atau menghapus setiap akun yang telah tidak aktif untuk 180 hari. Anda juga dapat mengakhiri Akun Anda setiap saat dan untuk alasan apapun dengan menginformasikan Admin Metamark bahwa Anda ingin menghentikan atau menghapus Akun Anda.

2. Kepemilikan

2.1. Layanan

Semua hak, kepemilikan, kepentingan, dan Layanan (termasuk tanpa batasan apapun judul, kode komputer, tema, objek, karakter, konsep, karya seni, suara, metode operasi, hak moral, dokumentasi, gambar dan perangkat lunak server) yang dimiliki oleh Metamark.id. Semua hak Metamark, termasuk tanpa batasan, semua hak kekayaan intelektual atau hak kepemilikan lainnya yang sehubungan dengan Layanan.

2.2. Konten Pengguna

“Konten Pengguna” berarti setiap komunikasi, gambar, suara, dan semua bahan, data, dan informasi yang Anda upload atau kirimkan melalui Layanan Metamark.id, atau bahwa pengguna lain meng-upload atau mengirimkan, termasuk tanpa batasan apapun pesan WhatsApp. Dengan transmisi atau mengirimkan Konten Pengguna saat menggunakan Layanan, Anda menegaskan, mewakili dan menjamin bahwa transmisi atau penyerahan tersebut adalah (a) akurat dan tidak bersifat rahasia; (B) tidak melanggar hukum, pembatasan kontrak atau hak pihak ketiga lainnya, dan bahwa Anda memiliki izin dari pihak ketiga yang informasi pribadi atau kekayaan intelektual terdiri dalam Konten Pengguna; (C) bebas dari virus, adware, spyware, worm atau kode berbahaya lainnya; dan (d) Anda mengakui dan setuju bahwa setiap informasi pribadi Anda dalam konten tersebut akan selalu diproses oleh Metamark sesuai dengan Syarat & Ketentuan. Metamark berhak atas kebijakannya sendiri untuk meninjau, memantau, melarang, mengedit, menghapus, menonaktifkan akses ke atau membuat tersedia setiap Konten Pengguna (termasuk tanpa batasan Konten Pengguna Anda) tanpa pemberitahuan untuk alasan apapun atau tanpa alasan setiap saat.

3. Konten Pengguna

3.1. Konten Screening

Metamark.id tidak bertanggung jawab untuk pelaksanaan setiap pengguna mengirimkan Konten Pengguna, dan tidak bertanggung jawab untuk memantau Layanan untuk konten atau perilaku yang tidak pantas. Kami tidak, dan tidak bisa, pra-layar atau memonitor semua Konten Pengguna. Penggunaan Anda atas Layanan adalah risiko Anda sendiri. Dengan menggunakan Layanan, Anda mungkin akan menemukan Materi Pengguna yang menyinggung, tidak senonoh atau tidak sesuai dengan harapan Anda. Anda menanggung semua risiko yang terkait dengan penggunaan setiap Konten Pengguna yang tersedia dalam kaitannya dengan Layanan Metamark. Kebijaksanaan kami, perwakilan atau teknologi kami dapat memantau dan/atau merekam interaksi Anda dengan Layanan atau komunikasi (termasuk tanpa batasan pesan WhatsApp) bila Anda menggunakan Layanan Metamark.

Dengan memasuki Syarat & Ketentuan Layanan ini, Anda dengan ini memberikan persetujuan yang tidak dapat dibatalkan untuk pemantauan dan pencatatan tersebut. Anda mengakui dan setuju bahwa Anda tidak memiliki harapan privasi mengenai transmisi dari setiap Konten Pengguna, termasuk tanpa teks atau komunikasi suara.

Jika sewaktu-waktu Metamark.id memilih, atas kebijakannya sendiri, untuk memantau Layanan, Metamark tetap tidak bertanggung jawab atas Konten Pengguna dan tidak berkewajiban untuk mengubah atau menghapus Konten Pengguna. Kami memiliki hak, bukan kewajiban, pertimbangan kami sendiri untuk mengedit, menolak untuk mengirim, atau menghapus Konten Pengguna.

3.2. Informasi Yang Gunakan oleh Anggota lain dari Layanan

3.2.1. Wacana Publik

Layanan ini termasuk berbagai forum, blog dan fitur chatting di mana Anda dapat mengirim Konten Pengguna, termasuk pengamatan dan komentar tentang topik-topik yang ditunjuk. Metamark tidak dapat menjamin bahwa anggota lain tidak akan menggunakan ide-ide dan informasi yang Anda bagikan. Oleh karena itu, jika Anda memiliki ide atau informasi yang Anda ingin menyimpan secara rahasia dan/atau tidak ingin orang lain untuk menggunakan, jangan posting pada Layanan kami. Metamark tidak bertanggung jawab untuk mengevaluasi, menggunakan atau memberikan kompensasi atas ide atau informasi yang Anda telah pilih untuk dikirimkan.

3.2.2. Bertanggung jawab untuk Konten Anda Sendiri

Anda bertanggung jawab atas informasi yang Anda posting, melalui atau dalam kaitannya dengan Layanan dan yang Anda berikan kepada orang lain. Metamark.id mungkin menolak, menolak untuk mengirim atau menghapus Konten Pengguna untuk alasan apapun atau tidak, termasuk, namun tidak terbatas pada, Konten Pengguna Metamark yang melanggar Syarat & Ketentuan Layanan ini.

3.3. Interaksi pengguna

Anda bertanggung jawab untuk interaksi dengan pengguna lain dari Layanan dan pihak lain dengan siapa Anda berinteraksi melalui Layanan kami. Metamark.id berhak, tapi tidak berkewajiban, untuk terlibat dalam cara apapun dengan perselisihan ini. Anda akan sepenuhnya bekerja sama dengan Metamark untuk menyelidiki setiap yang dicurigai melanggar hukum, aktivitas penipuan atau tidak layak, termasuk, tanpa batasan, memberikan akses Metamark untuk setiap bagian yang dilindungi sandi Akun Anda.

Jika Anda memiliki perselisihan dengan satu atau lebih pengguna, Anda melepaskan kami (dan petugas kami, direktur, agen, anak perusahaan, usaha patungan dan karyawan) dari klaim, tuntutan dan kerusakan (aktual dan konsekuensial) dari setiap jenis dan sifat, dikenal dan tidak dikenal yang timbul dari atau dengan cara apapun terkait dengan sengketa tersebut.

4. Biaya dan Syarat Pembelian

4.1. Pembelian

Dalam Layanan Metamark.id, Anda dapat membeli dengan uang “dunia nyata” atapun “virtual” untuk digunakan dalam layanan Digital Marketing, Website Management, WhatsApp Blasting dan lain-lain.

4.2. Pembayaran Biaya

Anda setuju untuk membayar semua biaya dan pajak yang berlaku yang dikeluarkan oleh Anda atau siapa saja yang menggunakan Akun yang terdaftar untuk Anda. Metamark.id mungkin merevisi harga untuk barang dan jasa layanan yang ditawarkan melalui Layanan setiap saat. ANDA MENGAKUI BAHWA METAMARK TIDAK DIPERLUKAN UNTUK MEMBERIKAN PENGEMBALIAN UNTUK ALASAN APAPUN, DAN BAHWA ANDA TIDAK AKAN MENERIMA UANG ATAU KOMPENSASI LAIN UNTUK BARANG VIRTUAL YANG TERSISA SAAT AKUN ANDA DITUTUP, BAIK PENUTUPAN TERSEBUT ADALAH SUKARELA ATAU TERPAKSA.

5. Update Layanan

Anda memahami bahwa Layanan Kami merupakan salah satu yang berkembang. Metamark mungkin mengharuskan Anda menerima update ke Layanan website Metamark.id ini. Anda mengakui dan setuju bahwa kami dapat memperbarui layanan Metamark, dengan atau tanpa memberitahu Anda. Anda mungkin perlu untuk memperbarui perangkat lunak pihak ketiga dari waktu ke waktu untuk menerima Layanan Metamark yang telah diperbaharui.

6. Penolakan Jaminan

Tanpa membatasi kewajiban Metamark.id pada Poin 7 dibawah, layanan disediakan “Sebagaimana Adanya” dan “Sebagaimana Tersedia” untuk penggunaan, tanpa jaminan apapun, tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan diperdagangkan, untuk tujuan tertentu, judul, non-pelanggaran, dan apa-apa yang timbul dari transaksi atau penggunaan dagang. Metamark tidak menjamin bahwa Anda akan dapat mengakses atau menggunakan layanan di waktu atau lokasi yang telah Anda pilih; bahwa layanan akan terganggu atau bebas dari kesalahan; yang cacat akan diperbaiki; atau bahwa layanan bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya.

7. Batasan Tanggung Jawab; Tunggal dan Remedy Eksklusif; Penggantian Rugi

Metamark.id tidak bertanggung jawab kepada Anda secara tidak langsung, insidental, akibat, khusus, hukuman atau kerusakan serupa, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan pendapatan, kerugian, data hilang atau gangguan bisnis atau kerugian tidak berwujud lainnya (namun kerugian tersebut adalah resmi), timbul dari atau berkaitan dengan cara apapun dengan ketentuan layanan atau layanan itu sendiri, baik berdasarkan kontrak, kesalahan atau teori hukum lainnya, dan baik atau tidak Metamark telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut.

Metamark tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk jumlah pembelian yang lebih untuk Metamark sesuai dengan ketentuan layanan jika setelah enam (6) bulan Anda tidak mengajukan klaim. Anda memahami dan setuju bahwa jika Anda belum membayar apa saja untuk Metamark selama periode waktu tersebut, perbaikan satu-satunya (dan kewajiban eksklusif Metamark) atas sengketa dengan Metamark adalah untuk berhenti menggunakan layanan dan untuk membatalkan akun Anda.

Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan Metamark dari setiap klaim, permintaan, kerusakan atau kerugian lainnya, termasuk biaya pengacara yang wajar, menegaskan oleh pihak ketiga yang dihasilkan dari atau yang timbul dari penggunaan Layanan, atau setiap pelanggaran oleh Anda dari Syarat & Ketentuan Layanan ini, namun hal tersebut tidak berlaku jika pelanggaran hak tidak disebabkan perilaku disengaja atau lalai Anda.

8. Penyelesaian Sengketa dan Hukum

Jika timbul sengketa antara Anda dan Metamark, kami sangat mendorong Anda untuk pertama menghubungi Kami secara langsung untuk mencari resolusi dengan mengunjungi ke Halaman Kontak kami di https://metamark.id/kontak/ atau WhatsApp Admin. Persyaratan Layanan ini dan sengketa yang timbul dari atau terkait dengan atau Kebijakan Privasi atau Layanan akan diatur dalam segala hal oleh hukum di Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukum. Anda setuju bahwa setiap klaim atau sengketa yang mungkin Anda miliki terhadap Metamark harus diselesaikan secara eksklusif oleh pengadilan yang terletak di Negara Indonesia.

9. Ketentuan Umum

9.1. Tugas

Metamark.id dapat menetapkan atau mendelegasikan Syarat & Ketentuan Layanan ini dan/atau Kebijakan Privasi Metamark, secara keseluruhan atau sebagian, untuk setiap orang atau badan setiap saat dengan atau tanpa persetujuan Anda. Anda mungkin tidak memberikan atau menyerahkan hak atau kewajiban berdasarkan Persyaratan Layanan atau Kebijakan Privasi tanpa persetujuan tertulis Metamark ini, dan setiap tugas yang tidak sah dan delegasi oleh Anda tidak efektif.

9.2. Kebijakan Tambahan

Metamark dapat mempublikasikan kebijakan tambahan yang terkait dengan layanan tertentu seperti forum, kontes atau program loyalitas. Hak Anda untuk menggunakan layanan tersebut tunduk pada kebijakan-kebijakan tertentu dan Syarat & Ketentuan Layanan ini.

9.3. Seluruh Perjanjian

Syarat & Ketentuan Layanan ini, setiap Kebijakan Tambahan dan dokumen apapun tegas di satukan menurut referensi (termasuk Kebijakan Privasi Metamark), berisi seluruh pemahaman Anda dan Metamark, dan menggantikan semua pemahaman sebelumnya para pihak yang berkepentingan yang berkaitan dengan materi pokok dalam perjanjian, apakah elektronik, lisan atau tertulis, atau apakah yang didirikan oleh adat, praktek, kebijakan atau preseden, antara Anda dan Kami sehubungan dengan Layanan Kami.

9.4. Keadaan Memaksa/Force Majeure

Metamark tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan untuk memberikan hasil yang disebabkan oleh sesuatu diluar kontrol yang wajar dari layanan Metamark, termasuk tanpa batasan kegagalan untuk melakukan di bawah ini karena untuk keadaan yang tidak terduga atau penyebab di luar kendali Metamark ini seperti tindakan perang, terorisme, kerusuhan, embargo, tindakan otoritas sipil atau militer, kebakaran, banjir, kecelakaan, pemogokan, atau kekurangan sarana transportasi, bahan bakar, energi, tenaga kerja atau bahan.